Lè moun pa gen ase pèsistans, yo pran rejè pèsonèlman.Yo vin ezite pou jwenn devan yon lòt potansyèl kliyan paske doulè potansyèl rejeksyon twò gwo pou kouri risk.

Kite rejè a dèyè

Vendeur ak pèsistans yap ogmante jiska gen abilite pou yo kite rejeksyon an dèyè Et ale sou de la.

Men kat gwo baryè pou pèsistans ak konsèy pou simonte yo:

1. Planifikasyon tonbe-off

Pèsistans pèsistans yap ogmante jiska dabitid être tracé pou pòv planification ou move tabli objektif li.Objektif yo tèlman gwo ak alontèk ke vandè yo gen tandans ale nan wout epi pèdi lafwa nan kapasite yo pou reyalize yo.

Solisyon: Reevalye objektif yo epi kraze yo pou kreye rekonpans a kout tèm ak yon santiman akonplisman.Mande:

• Èske objektif yo espesifik epi di egzakteman ki sa yo espere ak ki lè?
• Èske objektif yo reyalis epi yo ka reyalize?Pi bon objektif yo mande pou etann men yo ka reyalize.
• Èske objektif yo gen pwen depa, pwen final ak dire fiks?Objektif san dat limit yo raman reyalize.

2. pa koute sou kandida yo chanje needs

Yo pa pèmèt kandida yo fè pi fò nan pale a oswa yo pa aprann ase sou konpetisyon yo.

Solisyon:

• Poze kesyon ki gen rapò ak sa pwospè a ap di.
• Rekonèt sa pwospè a te di anvan ou chanje direksyon konvèsasyon an.
• Repete nan pwòp mo sa pwospè a te di pou asire konpreyansyon.

3. Mank swen

Lè nivo swen tonbe, satisfaksyon anjeneral mete nan, safe pèsistans.

Solisyon:

• Touche dwa kliyan an pou fè biznis epi pa jis sipoze li.
• Asire w ke prezantasyon yo santre sou kliyan.
• Konnen sa kliyan espere, epi kolabore avèk yo pou depase atant sa yo.

4. Burnout

Burnout ka soti nan repetisyon, annwi, mank de defi oswa yon konbinezon de tout twa.

Solisyon?Vandè yo ta dwe konprann:

• Yo gen plis chans pou yo rejte pase aksepte pa yon pwospè.
• Yo ta dwe eseye aksepte rejè, pa kòm yon afwon pèsonèl men kòm yon pati nan lavi a nan yon vandè.
• Yo dwe gen pèsistans yap ogmante jiska rejeksyon.

Antouzyasm ak pèsistans

Antouzyasm se baz pou pèsistans yap ogmante jiska.Li se engredyan ki pa gen anpil valè nan chak vant, bati kouraj ak korije move atitid.Pou vandè yo reponn avèk antouzyasm, yo dwe montre antouzyasm pou pwodwi yo ak sèvis yo.

Yo dwe kwè sa yo di.Yo dwe gen konfyans nan konpayi yo, endistri yo, ak kapasite yo pou ede kliyan yo.

De engredyan prensipal yo pou antouzyasm yo te kaptive pa yon ideyal epi yo gen yon konviksyon gwo twou san fon ke li ka reyalize.

Kat planifikasyon esansyèl

Men kat konsèy ki ka jenere plis antouzyasm:

1. Prezantasyon pratik.Konpile tout enfòmasyon ki ka parèt pandan prezantasyon an.
2. Vann solisyon.Pwospè yo pi enterese nan sa pwodwi oswa sèvis la ka fè pou yo.
3. Ou dwe reponn.Feedback soti nan pwospè a jenere konfyans ki mennen nan ogmante pèsistans yap ogmante jiska.
4. Konprann ke kliyan yo konnen diferans ki genyen ant vandè ki ale nan mosyon yo ak moun ki devwe, antouzyastik ak pèsistan.

Antouzyasm pèsonèl

Vandè demontre antouzyasm yo nan kandida yo nan twa fason:

1. Prezans pèsonèl demontre pa fason yo pote tèt yo ak fason yo pale.
2. Pouvwa pèsonèl yo montre nan kapasite yo pou yo fè bagay yo oswa pou fè bagay pozitif rive pou kliyan yo ak konpayi yo.
3. Pasyon yo montre nan gwo kwayans yo nan pwodwi konpayi yo, sèvis yo ak pwòp tèt ou.

Pèsistans nan etap nan planifikasyon

Rechèch montre ke vandè ki fè plis planifikasyon yo gen plis pèsistans yap ogmante jiska sa yo ki pa fè sa.Pi bon planifikatè yo poze kesyon nan kat domèn kle:

1. Poukisa ou achte pwodwi oswa sèvis nou an?
2. Ki jan nou ta ka amelyore li?
3. Ki kote ou itilize pwodwi oswa sèvis nou an?Ki jan?
4. Ki jan pwodwi oswa sèvis nou an ede ou?

Resous: Adapte de Entènèt