Vann se menm jan ak jwèt aza nan plizyè fason.Siksè nan tou de biznis ak jwèt aza mande pou bon enfòmasyon, nè asye, pasyans ak kapasite nan rete fre.

Konprann jwèt pwospè a

Anvan ou chita ak kliyan potansyèl, eseye detèmine ki jwèt kliyan an ap planifye pou jwe.Ou pa ka mete ansanm yon estrateji negosyasyon jiskaske ou gen yon bon konpreyansyon sou sa kliyan an vle soti nan jwèt la.Konprann taktik ke yo pral itilize pou fè ou fè bagay ki pa nan pi bon enterè konpayi ou a, epi anplwaye taktik ki jwenn pi bon bagay pou konpayi ou.

Evite panik prix

Pri panik ap rale levye rabè pri a twò souvan, twòp, epi san yo pa reflechi sou altènativ yo.Achtè yo atire ensekirite ak dezespwa tankou reken yo trase nan san nan dlo a.Se konsa, premye bagay ou dwe kapab fè se jere dezespwa ou.

Menm si dezespwa pa la, anpil achtè te kalkile ki jan yo kreye li.Trick ki pi fasil la se retade yon acha.Plis yo ka tann, se plis vendeurs dezespere yo vin.Kalite dezespwa sa a fè vandè yo pòv negosyatè paske yo twò enkyete yo pou fèmen yon kontra epi yo vle fè konsesyon pou jwenn lòd la.

Kat kalite kliyan

Defi ki pi di ke konpayi yo fè fas a jodi a se fè fas ak jwèt yo maj-drenaj jwe pa kèk kliyan yo jwenn rabè adisyonèl.Chak kalite kliyan mande pou yon apwòch vann diferan.

Kat kalite kliyan prensipal yo se:

1. Achtè pri.Kliyan sa yo vle achte pwodwi ak sèvis sèlman nan pri ki pi ba posib.Yo gen mwens konsène sou valè, diferansyasyon oswa relasyon yo.
2. Achtè relasyon.Kliyan sa yo vle fè konfyans epi yo gen relasyon serye ak founisè yo, epi yo espere founisè yo pran bon swen nan yo.
3. Valè achtè.Kliyan sa yo konprann valè epi yo vle founisè yo kapab bay plis valè nan relasyon yo.
4. Achtè jwè pokè.Sa yo se relasyon oswa valè achtè ki te aprann ke si yo aji tankou yon achtè pri, yo ka jwenn gwo valè pou pri ki ba.

Adapte de entènèt