Kle yo nan apèl cho ak frèt

fi-kliyan-sèvis-ajan-ak-kit-1024x683

Plis ou konnen ak konprann sou biznis kandida yo ak tèt fè mal, plis ou vin kredib pandan apèl cho ak frèt nan tout kalite - si apwòch ou a se nan yon evènman endistri, nan telefòn nan, via imel oswa medya sosyal.

Se konsa, fè rechèch ou epi swiv kle sa yo pou fè apèl efikas:

Apèl cho

Rele cho gen avantaj nan konfò.Apèl ou, entansyon, ak entèraksyon ou omwen yon ti jan espere ak vle.

  • Chofe apèl la cho.Voye yon bagay ki gen anpil valè anvan ou fè apèl la cho.Yon papye blan, rapò tandans endistri oswa lyen nan yon istwa ki enpòtan ap ba ou yon pwen koneksyon.
  • Rele oswa imèl,prezante tèt ou epi mande si yo te resevwa sa ou te voye a.Mande: "Ki jan li te itil?""Mwen te jwenn X enteresan.Kisa ou te pran?"oswa "Kisa ou ta renmen wè plis?"Nenpòt nan kesyon sa yo ap ede louvri yon dyalòg sou sa ki enpòtan pou yo - ak ki jan ou ta ka kapab ede.
  • Konekte.Poze kesyon ki pèmèt kandida yo louvri sou yon bezwen ki pa satisfè: "Mwen konnen anpil moun nan endistri w la ap lite ak X. Ki jan sa ye pou ou?""Mwen te wè ou te retweeted yon istwa sou X. Ki jan sitiyasyon sa a te afekte ou?"
  • Kenbe fre ou.Rete kalm ak angaje.Ou pa vle ofri solisyon kounye a - oswa apèl la cho ka santi anpil tankou yon vann difisil, ak kandida yo pral resent li ak pouse tounen.
  • Fini li.Eseye limite apèl cho a senk minit.Di, “Si w gen kèk minit ankò, mwen ka pataje kèk enfòmasyon ki ta itil.Si non, kilè nou ka pale ankò sou sa k ap pase?"

Apèl frèt

Rele frèt se plis nan yon piki nan fè nwa a - ki fè li konprann ke kèk vandè pè oswa pè li.Dapre yon estimasyon soti nan yon etid Baylor University, jis 2% nan apèl frèt rezilta nan yon reyinyon.Sepandan, lòt rechèch ki soti nan Gwoup lapli montre ke 70% nan kliyan vle tande soti nan vandè byen bonè nan pwosesis achte yo.Sa vle di gen yon pousantaj nan kandida ki vle koute yon moun ki ka pwomèt yon solisyon pi bon.

Fwad apèl kapab peye (jwenn Cold Calling Cheat Sheet la) - se youn nan sèl fason pou vendeurs dekouvwi nouvo perspectives précédemment sans, moun ki pa kontan ak sitiyasyon aktyèl yo, ou pi piti dispoze pou koute yon pi bon òf.Ou jis pa ka bay moute fasil: Li anjeneral pran uit tantativ apèl frèt jwenn nan yon pwospè, dapre rechèch ki soti nan Telenet ak Ovations Sales Group.

Se konsa, apwoche yon apèl oswa vizite tankou sa a:

  • Gen konfyans.Ou bezwen son konfyans lè ou idantifye tèt ou ak konpayi ou.Lè sa a, pran yon poz.Ou ta ka tante sote nan yon anplasman, men ou vle bay kandida yon moman pou fè yon koneksyon ak yo nan kèk fason.
  • Konekte.Kounye a ke kandida yo ap eseye konnen ki jan yo konnen ou, fè yon koneksyon reyèl.Mansyone yon prim moun oswa òganizasyon an te resevwa: “Felisitasyon pou pwomosyon an.Ki jan sa ye jiskaprezan?"Pote yon alma mater."Mwen wè ou te ale nan X University.Ki jan ou te renmen li?"Rekonèt manda: “Ou te nan konpayi X pou plis pase yon deseni.Ki jan ou te kòmanse la?"
  • Reponn.Pwospè ap gen chans pou reponn kesyon pèsonèl ou anvan yo mande, "Se konsa, poukisa w ap rele?"Kenbe atitid la limyè ak yon bagay tankou, "Mwen kontan ou te mande."Oswa, "Mwen prèske bliye."
  • Fok ou onèt.Kounye a se tan pou mete l deyò.Eksplike nan twa fraz oswa mwens sa ou fè ak ki moun ou ede.Pou egzanp, "Mwen travay ak manadjè nan endistri X ki fè X. Yo anjeneral vle amelyore X."Apre sa, mande, "Èske sa son tankou ou?"
  • Louvri li.Pwospektiv ap gen chans pou di wi pou kesyon sa a.Epi kounye a ke ou te rive fè yo louvri sou yon enkyetid, ou ka di, "Ba m plis sou sa."

 

Resous: Adapte de Entènèt


Tan poste: Mar-22-2023

Voye mesaj ou a ban nou:

Ekri mesaj ou la a epi voye l ba nou