Komèsyal se yon jwèt nimewo, oswa konsa di popilè a ale.Si ou jis fè ase apèl, gen ase reyinyon, epi bay prezantasyon ase, ou pral reyisi.Pi bon nan tout, chak "non" ou tande pote ou pi pre yon "wi."Èske sa toujou kwè?

 

Pa gen endikatè nan lavant siksè

Reyalite a se, kantite absoli se pa yon endikatè nan siksè nan lavni.Yon koral fiks de non a raman mennen nan siksè fèmen.

Etid yo montre ke pèfòmè ki pi wo yo fè mwens apèl epi yo gen mwens kandida pase vandè mwayèn.Yo konsantre sou amelyore kalite apèl yo olye pou yo ogmante kantite a.

Men senk domèn kritik yo konsantre sou amelyore:

• Rapò koneksyon.Ki pousantaj apèl/kontak yo tounen konvèsasyon inisyal yo.Plis apèl yo konvèti an konvèsasyon, se mwens apèl yo bezwen fè.
• Premye konvèsyon reyinyon yo.Ki pousantaj nan premye reyinyon yo gen yon swivi imedya pwograme?Plis nimewo sa a se pi wo, mwens kandida yo bezwen.
• Longè sik lavant yo.Konbyen tan li pran pou fèmen yon kontra?Kontra yo pi long yo nan tiyo yo, kandida yo mwens chans yo fè biznis ak yo.
• Rapò fèmen.Konbyen nan premye reyinyon yo aktyèlman tounen kliyan?Si yo fèmen yon pi gwo pousantaj nan lavant yo, yo pral gen plis siksè.
• Pèt pa gen okenn desizyon.Ki pousantaj nan kandida yo rete ak sitiyasyon an (yon founisè aktyèl)?Bese rapò sa a pote plis revni.

Enplikasyon pou ou

Pa jis mezire konbyen apèl w ap fè oswa imèl w ap voye.Ale pi fon.Mande, "Ki pousantaj nan kontak yo ap konvèti kounye a?"Pwochen kesyon an se: "Ki jan mwen ka jwenn plis konvèti nan premye konvèsasyon"?

Yon fwa ou satisfè ak rapò koneksyon ou, ale nan amelyore pousantaj konvèsasyon premye reyinyon ou a.Lè sa a, deplase sou amelyore lòt endikatè pèfòmans yo.

Kesyon pou poze

Poze tèt ou kesyon sa yo:

• Rapò koneksyon.Kisa w ap fè pou pike kiryozite, etabli kredibilite ak angaje kandida nan konvèsasyon?
• Premye konvèsasyon reyinyon yo.Ki estrateji ou genyen pou jwenn yon pwospè ki enterese fè yon chanjman?
• Longè sik lavant yo.Ki jan w ap ede kandida jwenn aksè si yon chanjman fè bon sans biznis?
• Rapò fèmen.Ki apwòch ou genyen pou minimize risk ki genyen nan inisyativ chanjman yo?
• Pèt pa gen okenn desizyon.Kisa ou pral fè pou diferansye tèt ou, ofrann ou ak konpayi ou de konpetitè yo ki ka ede evite depa.

Rechèch se kritik

Anvan nenpòt reyinyon pwospè, rechèch enpòtan anpil.Tcheke sitwèb pwospè a pou jwenn apèsi sou direksyon biznis li, tandans ak defi yo.Fè rechèch sou moun ou pral rankontre yo pou aprann otan ke ou kapab sou yo.Jwenn yon bon sans de ki moun kandida ou yo ak sa ki enpòtan pou yo.

Kesyon pou poze

Pandan w ap prepare pou reyinyon an, poze tèt ou kesyon sa yo:

• Ki kote pwospè a nan pwosesis achte yo?
• Kisa ou te fè deja avèk yo pou rive nan pwen sa a?
• Èske w te rankontre nenpòt blokaj byen lwen tèlman?Si wi, kisa yo ye?
• Ki objektif reyinyon sa a k ap vini an?
• Nan opsyon ou a, ki sa ki se yon rezilta siksè?
• Ak ki moun ou pral pale?Èske ou ka di tèt ou yon ti kras sou chak moun?
• Ki jan w ap kòmanse konvèsasyon an?Poukisa ou te fè chwa sa a?
• Ki kesyon w ap poze?Poukisa yo enpòtan?
• Èske w prevwa nenpòt obstak?Si se konsa, kisa yo pral ye?Ki jan ou pral jere yo?
• Ki sa ki atant kandida yo?

Rezilta ou vle

Lè w fè yon evalyasyon edike, ki baze sou rechèch sou kote pwospè a ye nan sik la achte, ou pral konnen objektif ou pou reyinyon an.Petèt se pou prepare yon analiz apwofondi, oswa mete yon reyinyon swivi oswa yon demonstrasyon pwodwi.Konnen objektif ou ede w planifye konvèsasyon ouvèti ou a.

Deplase nan yon nouvo direksyon

Planifikasyon bay fleksibilite pou deplase nan nouvo direksyon lè pwoblèm oswa enkyetid parèt nan yon reyinyon.Li tou pèmèt ou jwenn konvèsasyon an tounen sou kou lè li pèdi.Kalite planifikasyon ou detèmine rezilta ou vle.

Evalye pèfòmans ou

Poze tèt ou kesyon sa yo apre reyinyon an:

• Ki sa mwen te espere ak sa ki aktyèlman rive?Si li te tounen jan ou te espere, planifikasyon ou te ase.Si ou pa, se yon siy ou rate yon bagay.
• Ki kote mwen te kouri nan pwoblèm?Lè w konnen zòn pwoblèm ou yo se premye etap la pou asire w pa repete menm erè yo.
• Kisa mwen te ka fè yon lòt jan?Brainstorm kèk opsyon.Espesyalman, chèche fason ou te amelyore.Eksplore fason ou ta ka elimine obstak la nèt.
• Kisa mwen te fè byen?Peye atansyon sou konpòtman pozitif ou enpòtan.Ou vle pou kapab repete yo.

 

Adapte de entènèt