Pandemi a akselere yon chanjman nan konpòtman fè makèt.Koulye a, se pa sèlman pi piti gwoup sib la, natif natal dijital yo, ki apresye konvenyans nan fè makèt sou entènèt - san limit sou plas oswa tan.Men, toujou gen yon dezi pou eksperyans nan pwodwi haptic ak aspè sosyal la nan fè makèt nan magazen nan lari segondè.

Ki kote konsantre - sou machandiz yo oswa moun yo?

Ki jan yo ka fè eksperyans fè makèt la pou tout fanmi an kite kay la ap tann pou pase tan ansanm nan boutik sant vil la?Pou yon sèl bagay, konsantre a ta dwe toujou sou valè a amizman ak apèl la emosyonèl, ak machandiz la pran dezyèm plas.Sa vle di ke yon anpil nan détaillants dwe fikse nouvo priyorite.Nan moman sa a, li trè komen konsantre tout efò sou machandiz yo oswa acha a epi yo pa sou kliyan yo.

Pwodwi ak mak yo ka kopye, men se pa eksperyans

Kliyan yo ka jwenn tout kalite pwodwi ak sèvis sou entènèt la epi, anplis, yo ka konpare pri, li revize ak echanj lide ak moun ki gen menm lide.Ki sa ki manke, sepandan, se eksperyans nan aptik, santi a 3-D nan fè makèt ap viv san okenn bonbon oswa algoritm.Men, ki jan fè makèt offline ka tounen yon eksperyans sensual?

Konsepsyon enteryè a ta dwe swiv yon tèm

Anvan moun gade nan machandiz la, yo wè chanm nan kòm yon antye.Yon konsepsyon magazen sèlman fonksyonèl pral evoke ti emosyonèl ak antouzyasm.Sepandan, si konsèp enteryè a fèt ak yon konsèp koulè enteresan oswa ki baze sou yon tandans tankou dirab, ak ekipman boutik ki zanmitay klima oswa minimalist lè l sèvi avèk materyèl natirèl ak atizan konn fè tradisyonèl, Lè sa a, boutik la gen yon pwen vann inik.Yon miray vèt, mòso bwa Birch oswa yon ekspozisyon imajinè nan plant kay ka souvan eksite renmen moun nan lanati.Nou pa ap pale de yon sèl plant pa kontwa an, men yon konsèp jeneral sofistike ak yon efè wow.

Divès espas biwo lakay yo ka fèt nan sal la pou fè apèl a diferan gwoup sib, kote machandiz yo prezante nan yon fason konplètman diferan pase sou etajè tradisyonèl yo.Yon pwojè ansanm ak magazen mèb oswa blogueurs se yon lòt posibilite.Nan boutik la, yon gwo tab ki ka itilize kòm yon kalite espas ko-travay ak WiFi gratis ka disponib pou nomad dijital nan sèten moman.Nan lòt fwa, tab la ka itilize kòm yon kote reyinyon oswa pou lòt evènman.Si ou konsantre sou bon jan kalite ak bon jan kalite materyèl, ou ta ka mete yon ti kafe ak sipriz kliyan ak kafe etranj ak ti goute.Konsepsyon enteryè a kòm yon imaj holistic ak yon lide rekonèt ta dwe limen yon lespri dekouvèt nan kliyan ou yo.

Yon atraksyon espesyal nan sal la nan adisyon a pwodwi yo eksite kiryozite

Yon eskilti ki fèt ak kreyon, yon Hammock pou yon chape 5 minit nan lavi chak jou, yon pwen selfie devan yon gwo tablo nwa kote kliyan yo ka ekri yon mesaj bay yon moun ou renmen, yon sous dlo, yon konsepsyon miray ak objè origami oswa yon pandye. mobil ak dè santèn de avyon papye ki plwaye pa kliyan - supriz pozitif yo estoke nan enkonsyan an kòm moman nan kontantman ak lye nan boutik la kòm yon memwa.

Kliyan yo santi yo alèz ak santi ke volonte yo ak bezwen yo konprann

Yon sal vann pwòp, pwòp ak pwòp se baz nenpòt atmosfè santi bon.Materyèl natirèl tankou bwa oswa wòch ak yon konsèp ekleraj ki byen fèt ede kliyan ralanti epi detann.Èske w gen yon ekip ase gwo nan anplwaye lavant kè kontan ki reyèlman kwè nan pwodwi yo se sèjousi yon pwen vann inik.Menm jan ak divès kominote sou entènèt la, konseye lavant yo ta dwe pale lang kliyan yo epi li ta dwe anvi pale ak yo.Sa a se esansyèl epi li se yon faktè n ap deside pou yon vizit repete ak depreferans yon revizyon sou entènèt la.Moun ki achte offline vle kominike ak lòt moun epi yo pa ak yon ekran oswa oblije konte sou tèt yo.

Revandè espesyalis la dwe yon patnè konpetan epi li bezwen anpil sansiblite pou l ka rekonèt si kliyan an jis vle fè yon acha rapid oswa si li gen tan pou yon chat.Kèlkeswa si kliyan an ap chèche konsèy, konfimasyon pou yon desizyon achte deja fè sou entènèt la oswa yon rekonpans yo dwe pote lakay ou tankou yon twofe ak yon santiman nan ekspresyon.

Moun renmen moun, moun renmen solisyon fasil ak moun renmen emosyon ak santiman bonè.Tou depan de sitiyasyon an ak atitid, moun nan lavni ap kontinye achte sou entènèt ak / oswa offline.Sa a ka konbine avèk yon blog dedye sou entènèt la ak yon eksperyans fè makèt emosyonèl nan yon magazen reyèl ki eksite tout sans yo, oswa ak klike sou ak kolekte.Boutik espesyalis ki konbine tou de mond yo pral pi renmen kliyan yo.

Resous: Adapte de Entènèt